品牌确实需要塑造,但Patagonia却说“不要买这件夹克”

2018-08-31 07:46 | 阅读时间: 2分

        2011年,Patagonia(巴塔哥尼亚--高档户外运动服装品牌)通达这个广告劝消费者不要买它的新产品(宁愿让顾客继续维修他们之前买的旧产品),购买新的衣物会给环境带来负面影响,在媒体上向读者推荐公司开展的“企业客户共同合作”旧衣物回收项目,倡导消费者修补、转卖或回收旧的巴塔哥尼亚服装,而不是直接扔掉。


品牌确实需要塑造,但Patagonia却说“不要买这件夹克”

        看过这条广告的消费者,再查阅有关媒体上的相关讨论,就不难发现大众消费者对于巴塔哥尼亚品牌的认知和尊重,尤其是这一品牌的目标客户,即登山探对商动爱好者,他们对其更是偏爱有加,而他们原本对商业是有着一定的批判态度的。还有一点值得注意,在这样的道德承诺之下,价格的提高就显得更容易让人接受了。

        结果它的年销售增长率提高了30%,远高于行业平均值4%。

        这个案例给我做品牌策划的启发:
1)如果你想建立你的顶级品牌,必须把使命当成企业的中心。
2)顶级品牌正在从原来的以财政或实用回报为中心的营销,向一个更加包容、更加完整的商业营销模式发展,开始考虑尊重心灵、社会和环境。
3)顶级品牌正在尝试打破多年以来商业统治社会的局面,正试图实现商业、道德和生态三者的再平衡和再统一。

        我们不仅仅期待生意兴隆和优质产品,更期待优秀的品牌和企业。

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张有为

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